※オーナーズストアのメンバー登録内容変更についてはこちらをご覧ください。
オーナーズストアのサイト移管についてはこちらをご参照ください。
※この記事は、クラウド版(ec-cube.co)ご利用者様が対象となります。
※お手続きには最大2週間ほどいただきます。予めご了承ください。
ec-cube.coご契約者の名義変更(契約移管)については下記をご覧ください。
1.ご利用のクラウド版(ec-cube.co)へのお問い合わせ・ご依頼の注意点を
ご確認の上、名義変更(契約移管)を行いたい旨をご連絡ください。
2.弊社より送信されたフォーマットに沿って、名義変更(契約移管)の詳細を
メールにてご提供をお願いします。
3.<月額利用料のお支払情報が変更になる場合>
同月内に下記ご対応いただきます。
①現契約会社様:EC-CUBEメンバーマイページからプラン解約
②移管先会社様:ec-cube.co利用料金のご購入
4.2~3のご対応が確認できましたら、弊社で名義変更(契約移管)対応を行います。
所要期間は最大2週間ほどいただきます。対応完了後、ご連絡いたします。
5.<月額利用料のお支払情報が変更になる場合>
名義変更(契約移管)対応が完了した翌月より②移管先会社様へ
請求を実施させていただきます。
※名義変更(契約移管)対応月ご利用分のご請求は翌月となります。
例)4月に名義変更(契約移管)対応した場合、4月ご利用分(5月請求)から
②移管先会社様へ請求を実施させていただきます。